泛兴培训

贵阳泛兴技术服务承诺

发布时间:2015-01-03

 

    1、培训总则 :

    贵阳泛兴汽车保修设备有限责任公司,根据产品采购方案及采用设备相关技术要求,提出全面培训计划,在征得贵单位同意后开始实施各项培训计划,培训工作按本章要求的各项内容展开培训工作,培训内容包括硬件设备的实效使用、各项设备的使用安全操作规定、设备系统软件的性能及结构、设备的日常维护保养等。 贵阳泛兴汽车保修设备有限责任公司严格遵循“准备充分,执行到位”的准则,培训前做足充分准备,是培训效果的重要保障!

    2、培训目的 :

    贵阳泛兴汽车保修设备有限责任公司,为了使本项目所涉及的各级管理员和操作使用人员能全面系统地了解各项产品性能,增强维护和使用技能的全面性,我们除了向用户提供整个系统的技术说明、操作说明和相关的文件之外,还将负责组织对各级管理人员和操作使用人员进行全面高质量的综合技术培训。

    培训目的主要是使各级管理员和操作使用人员不仅对整个产品性能有足够的认识,而且能完全胜任所承担的工作,确保整个设备安全可靠地运行,并达到设备使用最大效益,为此我们针对各人员各自的使用性质,对不同职责的工作人员分类进行专门培训,使他们掌握一定的专业技能和一定的操作使用技巧。

    我们将提供多种培训课程和按客户所需要的各种深度、广度的产品和技术知识讲座,提供对相关技术人员进行针对性的培训,使他们能够获取国内外大型综合设备使用方面的成功经验,熟练掌握所提供的设备及软件的运行维护操作,同时掌握各种先进的综合技术,另外,我们的技术人员和培训教师随时准备为客户提供技术支持和最新技术更新与保障。

    3、培训对象 :
    3.1 相关领导和各部门负责人的陪训
    针对该类培训对象,使其最终达到能熟悉掌握各类设备系统的用法和意义,并对本项目的深入应用作整体上的指导、规划,推动各类设备的整体应用深度和广度为主要目的。

    3.2 管理人员和技术骨干
    由于管理人员和技术骨干的有效管理及正确决策,是保证设备顺利实施和运行的第一保障,因此对管理人员及技术骨干的培训提出更高的要求,建议安排管理人员及技术骨干进行集中专项培训,使他们提高管理水平,学习各方面成功经验,掌握相关行业的最新技术动态和方向。

    3.3 系统使用与维护人员
    系统使用与维护人员是指对项目中的设备进行使用和维护的人员。这部分人员经过培训,主要能达到以下目标: ?
    熟练掌握各类设备的初始化和主要参数的正确使用方法; ?
    对一般性故障进行诊断、定位和排除,掌握小型故障发生后的处理方法;
    熟练查阅各种系统操作和使用维护手册; ?
    指导其他操作人员的正确操作与使用。

    4、培训形式 :
    为了使培训达到最佳效果,使采购使用方获得尽可能多的知识和经验,我们将采用多种途径对用户进行培训:
    授课:由专业资深的产品讲师,在现场对用户进行培训。通常由课堂讲授和现场操作讲授组成,把设备的综合讲课与实际操作有机结合的方式进行。
    现场指导:在培训行过程中,我们的讲师会在实际操作中,详细讲解操作步骤,指导客户操作,并解答各类提问。 ?
    研讨会:我们将通过定期组织研讨会,和用户一起对设备管理、技术发展等问题进行研讨
    交流会:在项目执行过程中,我们会经常与客户相互交流工作的经验、存在的问题。另外,公司早已专门建立一个微信公共号信息交流和知识培训交流平台。

    4.1 对于本系统的培训策略主要是:
    特殊产品根据用户实际要求,由贵阳泛兴汽车保修设备有限责任公司联系设备厂商对产品进行全面的系统的技术培训 。
    由于各设备生产厂商进行较有深度涉及面较多的核心技术 ,因此培训采用采购使用方现场培训方式,由贵阳泛兴汽车保修设备有限责任公司和部分生产厂家共同提供。

    4.2 培训大纲
    贵阳泛兴汽车保修设备有限责任公司对采购方技术人员进行有关设备安装、调试、维护、操作、保养等方面的技术培训,直至能熟练独立操作,详细的培训时间、培训人数、和培训内容将在合同签定后征得采购方同意后实施。
    贵阳泛兴汽车保修设备有限责任公司或设备生产厂商的培训教员具有至少三年的相同课程的教学及培训经验。
    所有的培训教员都采用中文授课,并提供培训用计算机、网络环境、文字资料,所需的设备、工具、测试仪表及器材等相关用品,所有的资料都为中文书写。

    4.3 现场培训及内容:
    现场培训是指在设备所在地免费为现场的相关人员进行培训,培训人员不限,
    综合设备产品性能概述,包括系统设备和功能描述;
    设备系统的日常运行操作及熟练训练;
    在各种不正常情况下,维持设备运行的操作;
    维护、日常检查、记录、数据与资料的收集和整理的训练;
    设备常见故障的排除及日常保养方法的学习。

    培训时间:
    贵阳泛兴汽车保修设备有限责任公司与采购使用方协商确定

    培训地点:
    具体地点贵阳泛兴汽车保修设备有限责任公司与采购使用方协商确定

    培训计划
    培训开始前由贵阳泛兴汽车保修设备有限责任公司,提供一份培训内容的详细计划,包括培训日期、授课方式、教材及教员职称与经历,并报采购使用方批准同意。

    培训内容:
    各类设备的系统操作使用,安全操作规定,系统结构及原理,设备维护等

    培训教材 :
    培训教材根据采购使用方的具体培训要求,由贵阳泛兴汽车保修设备有限责任公司与设备生产厂商按本培训计划内容要求共同编写设备培训教案及参训,并先交设备采购使用方主要负责人进行审核裁定,培训教材以中文格式编写,教材保证每个参训人员人手一份。

    培训评估:
    对培训结果贵阳泛兴汽车保修设备有限责任公司将与联合培训单位共同对所有参训人员进行培训结果考核调查,并整理培训内容结果评估分析报告交设备采购使用方主要领导查阅。

 

 

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